|
Електронний архів Полтавського університету економіки і торгівлі >
Навчально-науковий інститут денної освіти >
Кафедра готельно-ресторанної та курортної справи >
Статті (ННІДО ГРКС) >
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://dspace.puet.edu.ua/handle/123456789/15024
|
| Название: | ОПТИМІЗАЦІЯ ДІЯЛЬНОСТІ СЛУЖБИ ПРИЙОМУ Й РОЗМІЩЕННЯ ЯК ЧИННИК ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ГОТЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА |
| Авторы: | Рогова, Наталія Володимирівна
Кущ, Лариса Іванівна |
| Ключевые слова: | служба прийому і розміщення
конкурентоспроможність
цифровізація
CRM
мобільні сервіси
штучний інтелект
сталий розвиток |
| Дата публикации: | Апр-2025 |
| Издатель: | Вінниця : ГО «Європейська наукова платформа»; НУ «Інститут науково-технічної інтеграції та співпраці» |
| Библиографическое описание: | Рогова Н.В., Кущ Л.І. Оптимізація діяльності служби прийому й розміщення: як чинник підвищення конкурентоспроможності готельного підприємства // ГРААЛЬ НАУКИ : міжнар. наук. журнал. – Вінниця : ГО «Європейська наукова платформа»; НУ «Інститут науково-технічної інтеграції та співпраці», № 51, 2025. С. 435 - 440 |
| Аннотация: | У статті розглядаються актуальні підходи до оптимізації роботи служби прийому й розміщення у готельних підприємствах як важливого чинника формування конкурентних переваг. Особливу увагу приділено ролі цифровізації, автоматизації, персоналізації сервісу та сталого розвитку у забезпеченні високого рівня гостьового досвіду. Наведено приклади ефективного впровадження інноваційних інструментів у світовій та українській практиці готельного менеджменту. |
| URI: | http://dspace.puet.edu.ua/handle/123456789/15024 |
| Располагается в коллекциях: | Статті (ННІДО ГРКС)
|
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.
|
